登录名;   密码:;   
分享到:
姚吉庆:从华帝到慕思,我的心路历程
2015/4/22 9:28:52    来源:中国建筑装饰网

中国著名职业经理人。现任慕斯寝具总裁。

 

  年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。

  2 0年弹指一挥间,当年自己虽非千呼万唤始出来、犹抱琵琶半遮面的羞涩青年,但也算是个彻头彻尾的技术男,低调内敛,如果那个年代有“宅男”这一说法,我算是一个不折不扣的典型。由于从事技术开发,我大部分时间都宅在软件研发室,不知窗外的灯红酒绿,只懂通宵达旦地埋头苦干。当我在军工企业开发的QE软件获部级科技进步奖时,我完全沉浸在未来技术人生的憧憬中。然而随着我南下广东,技术质量专家的梦想终成往事。

  1 9 9 4年初到广东时,我直奔中山市图书馆的人才招聘市场。匆忙赶到时,企业的招聘已接近尾声,大部分企业已鸣金收兵。当时看到乐百氏帅气的招聘负责人正在收拾资料准备打道回府,便上前攀谈。我们的话题既有对管理的探讨,也有对民营企业发展的思虑,看得出,那位负责人对我提及的东西还是挺感兴趣。临走之前,他问我有没有找到合适工作,在得到我否定的回答后,他邀请我坐上他的车继续之前意犹未尽的交流。第二天,我便接到了乐百氏公司通知上班的电话,这就是我的营销之路的起点,作为企划的主管开始在中国的民营企业中摸爬打滚。后来我才知道,在招聘现场交流的是何伯权先生——乐百氏的老板,我人生的第一位贵人,也是我的营销启蒙老师。

  20世纪90年代,中国的市场和营销均处于启蒙阶段,太阳神、乐百氏、小霸王等企业作为VI系统导入的先锋,开启了中国营销新气象。非常幸运,我见证了乐百氏的一系列战略运作,与此同时,我也把军工企业完善的管理体系引入到民营企业。经历过很多事情后,才知道自己真正喜欢什么,实践过才知道自己擅长什么。人生就是不断选择的过程,选择自己最喜欢的,找到自身的核心竞争优势,把这种优势发挥极致,人生就无憾了。

  在华帝,我实现了个人职业生涯的蝶变,从部门负责人到操盘手,不单纯是角色的转换,更是对驾驭企业的一次全方位挑战。华帝七个老板集体退出企业的运营事务管理,轰动一时,华帝被认为是中国民营企业践行股权分离的第一家,为此著名经济学家吴敬琏还专门南下到华帝深入调研,为华帝牵头的民营企业改制备注时代标签。这是一种什么样的胸怀和魄力,华帝七位老板的信任我一直感怀于心。

  是的,“感恩”贯穿于我心路历程的每一站。无论是从华帝燃具到威莱音响,还是从欧派橱柜到慕思寝具;不管是职业总经理,或者曾经自立门户,大家都给了我很好的机会。我非常珍惜这种种际遇,给我提供企业运营管理的莫大空间。很多人说隔行如隔山,我每一次的选择,都是完全不同的行业,行业及市场的差异性对企业的操盘手而言是前所未有的挑战,更重要的是这些企业都是行业的第一品牌,需要操盘手具备引领企业持续成功的大智慧、大格局。既做过职业经理人也当过老板的两栖历练,让我更容易理解老板,也让我与每个老板的合作更加默契,从而带领企业的团队登顶一个又一个新高。

  每一个企业的成长过程都是一道与众不同的别致风景,我庆幸能够和他们一同领略沿途的各种精彩。我进入每个企业时,他们刚好都处于不同的发展阶段,有的是创业初期,有的是成长扩张期,有的则实现了跨越二次创业。这些企业都经历了从粗放式增长到精细化运营,从人性化管理到规范化管理的转变。

  20年7300天的企业日常经营管理,五六个不同行业的操作经验,遭遇并解决了企业运作中的各种困惑,这就是我的经历。为了让更多职业经理人少走弯路,特别将多年实践的一些心得和方法分享给家:

  1.老板和职业经理人关系

  在业界,我们经常看到一些令人惋惜的事情,老板是出色的老板,职业经理人士是优秀的职业经理人,当出色遇到优秀,应该产生1 + 1大于2的效果,然而结果却事与愿违,为什么?很多人都没有理清二者关系,有时候是老板越俎代庖,有时候是职业经理人无动于衷。我认为,老板和职业经理人就是制片人和导演的关系。成就一部大片,需要双方合力,既要市场投资决策的洞察,更要导演的卓越才能。作为导演,需要全局通盘的整合驾驭,从剧本的雕琢,到故事的整合;从演员的选取,到场景的敲定;从剧情的拍摄,到后期的剪辑,导演起到了决定性的作用。有些导演一生只导演一两部杰出作品,而有些导演在商业片、艺术片、历史片等不同类型题材的电影上取得持续成功,这反映了一个导演对不同电影素材的驾驭能力。冯小刚导演就是一个优秀的职业总经理,每拍一部,成功一部,而且不断调整自己、挑战自己,向全新的领域发力,把不同的企业做到了行业第一品牌,刷新了企业和人生的高度。

  2.如何当好空降兵

  不少能征善战的空降兵进入一个企业后忽略了与原有团队的融合,对可能的人际关系挑战漫不经心,自己仓促布局带兵上阵。结果既得不到老板的首肯,也得不到团队的鼎力支持。作为空降兵,与原有企业文化融合比操盘能力更重要,这也是空降兵领导力的重要表现。

  只有不断变革才能适应市场的变化,提升个人和企业的高度,但狂风暴雨般的变革却不可取,容易弄巧成拙反而引出大麻烦。我个人推崇循序渐进,比如太极的方式进行变革,看似柔和实则刚劲,软中带硬。所有的空降兵的成功,都必须懂得用好企业现有的每一个人,并逐步引进优秀人才,进行团队融合,从而最终提升团队的整体实力,节奏是一年一小变,三年一大变。

  3.以老板为榜样

  进入一个企业后,老板就是你最好的榜样!作为职业经理人,无论你功劳有多大,能力有多强,都必须有谦卑的心态、自省的觉悟。那些一进来就想着找问题的思维是应该摒弃的。职业经理人首先需要研究企业过往的成功之道,去挖掘一些与众不同的东西,发现企业核心优势和独特之处,再结合过去自身的管理经验,让企业如虎添翼,为企业提供持续的发展动力。成功之路各有千秋,绝非一成不变,条条大路通罗马,可以借鉴吸收消化为我所用,自然能够创造不凡的精彩。

  我所服务过企业的老板,都有他们的过人之处,让我受益匪浅。乐百氏的何伯权睿智且远见,对市场的洞察超越同时代的很多企业家。他善于构建学习型组织团队,有力提升了乐百氏的战斗力。何伯权先生不仅向外资学习,也向身边的顾问和专家学习,特别邀请中国营销之父卢泰宏作为企业的战略顾问。他对企业文化建设有独到的见解,谦虚平和的企业家魅力,成就了凝聚力高战斗力强的乐百氏。

  奥克斯空调老板郑坚江,能够在无序的行业竞争中率先推行精耕细作的信息化管理和无纸化办公管理。擅长将复杂的问题简单化,繁冗的流程高效化,粗犷的运作流程化。与此同时,郑先生在绩效管理方面在业界素有口碑,能够轻松将成本控制在科学的范围内。

 

  华帝虽然有七个老板,但都让我钦佩不已。他们合作意识强,胸怀广,格局大。他们注重整个团队优势互补,更强调员工经销商合作共赢,对燃气具市场的专注难有人能出其右。

 

  欧派老板姚良松能够让人性化管理和系统管理并驾齐驱,借助国内外先进企业发展的经验总结出一套独有的方法。姚董善于观察、勤于思考,企业运营的检查监督系统非常健全。在内部激励方面因人而异,满足员工的个性化需求。他个人对真诚合作的专注,赢得了众多商业伙伴的信赖和支持。

 

  决策效率最高的当属慕思寝具老板王炳坤先生,他致力于将任何事情都做到最好,他的大手笔和快决策源自于他对市场敏锐与深入的洞察。他倾力打造营销人才培训系统,让慕思始终占据行业发展的制高点。

 

  每个企业家都各具特点,各有优势,他们的成功绝对不是偶然的,他们必定有过人之处。他们为人处世、运作企业方法和思路或许截然不同,但都很成功。比如,有的人1万元也要求亲自审批,有的人3000万以上才过目,这取决于企业发展的不同阶段、环境以及老板的精力。尽管如此,但他们对企业发展的终极追求是一致的。

  4.企业竞争核心是创新

  没错,创新是企业核心的竞争力,一个丧失创新能力的企业永远无法赢得市场。企业的创新涉及到方方面面,比如说营销组织创新、管理流程创新、服务创新以及模式整合创新。在我看来,嫁接也是一种创新能力,从其他行业引入技术、资源、人才、理念、模式等为我所用,是为整合创新,也就是跨行业整合一切优势资源,融合创新,形成全新的产品和企业竞争力。

  5.合作共赢

  当今时代你若期待赢取天下,首先要让经销商赢,更要让员工赢、合作伙伴赢,孤掌难鸣,共赢才能持久,懂得分享才能赢得满堂喝彩。合作共赢是一门艺术,需要有大舍的心态与气度,让你的合作伙伴都赢了,你就会实现你的大得。

  一个企业的发展归根结底取决于团队的实力,你只有充分挖掘团队的潜能,让团队作战替代孤胆英雄,致力于企业文化塑造和科学化的管理建设,才能把企业做强做大。企业在发展过程中,充分授权也是必经之路,同时,引入的先进理论还必须接地气,通过不同发展阶段的实践进行优化总结,从而形成独特的商业模式。我个人认为,凡是比较新的东西和理论都值得去学习,但并不是马上全盘照搬。比如十年前对特劳特定位理论的运用,先在局部试用,取得成绩后再全面铺开。对于世界500强企业总结的管理运营经验,也不一定都适合中国的土壤,我们没必要去经历削足适履的痛苦,我们大可以结合本土的实际环境,边总结边提升,将理论与实践有机融合,相信必将取得超越预期的效果。

  最后,我认为职业经理必须具备五大能力:

  一是学习能力。不管你进入哪一个行业,都必须对行业了如指掌,熟悉行业成功规律。因此,作为职业经理人必须具备超强的学习能力,涉及产品基础知识、行业相关背景以及跨行业资源了解。我有一个习惯,每到一个全新的行业,首先至少花费三个月熟悉恶补相关知识,力求在半年之内达到一个相对专业的水准。我认为唯有自己先变成行业专家,你才能提出不同寻常的方法去引导企业顺利发展。

  二是创新能力。这个世界唯一不变的就是变化,尤其在信息化如此发达的今天,日新月异的科技进步让我们无法因循守旧、固步自封,很多曾经先进的产品也只能“各领风骚数百天”,从“先进”到“过时”仅在一两年间。因此我们必须因时而变,提升自身创新力,以助力企业营销创新和变革。

  三是领导能力。职业经理人的个人能力固然重要,打造团队的能力要求更高,你必须调动整个团队的力量和智慧,朝着企业的终极目标奋勇前行。如果你无法让团队形成向心力和凝聚力,那么团队无异于散兵游勇,企业终难成大气。

  四是整合能力。这是一个全新的课题,也是一个全新的挑战,对优秀的职业经理人已经不再只是视野、魄力的单边考量,对供应链、经销渠道的整合能力,对技术、人才、资源的整合及鉴别能力已成新营销时代下的基本要求。

  五是专业能力。我始终相信,外行领导内行必然会困难重重,你不对产品和专业了如指掌,你就难以驾驭企业,难以树立威信,难以帮助企业改写市场格局。专业源于专注,专业成就大业。

  这个时代不是零和游戏,合作共赢是主流。在感恩之余,笔者希望你也可以成为赢家,是为后记。

友荐云推荐