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互联网家装异军突起 看万科、碧桂园如何布局家装
2017/10/16 13:19:42    来源:克而瑞地产研究 作者:CRIC研究

家装和社区物业一样,都是属于房地产上下产业链的重要环节,随着目前住宅开发进入天花板,为开拓新的利润增长点,家装也受到了大型房企的重视。


本文来自微信公众号“克而瑞地产研究”,作者为CRIC研究,原标题为《万科、碧桂园(0, -12.90, -100.00%)、绿地如何发展互联网家装》。

在互联网家装行业异军突起的情况下,一些传统的房地产开发商依托自身的优势,进军互联网家装行业。此前,互联网家装领域的主要玩家以齐家、兔巴士这些互联网企业为主,但近年来,以万科(02202)和碧桂园(02007)为代表的千亿房企,也加大了对互联网家装的重视,并加强了相应的投入力度。

碧桂园旗下互联网家装品牌橙家的目标,是“再造一个碧桂园”。今年下半年,主要在珠三角区域布局的橙家,快速将战略转移到长三角区域,单9月份,橙家就在苏州、镇江、常熟、南京、杭州等七大重点城市开设升级的体验店。而万科也不断对互联网家装产品服务进行升级,7月份以来,万链推出的第三代家装产品inno home突破了北京区域,进入旗下9个城市的15个新房项目。

发展模式:各有侧重,万链更关注产品迭代

不同于传统的家装公司和互联网公司,房企进军互联网家装的发展模式,主要还是依托自身在房源和客户上的资源优势,为客户提供定制化的家装服务,而根据侧重点不同,万科旗下的万链、碧桂园旗下的橙家、绿地旗下的诚品家发展模式也有所差异。

在三家企业中,万链家装更注重产品服务的升级迭代。早在2015年7月,万科与链家共同出资成立了“万链”家装公司,2016年7月,在万链一款主打功能性的标准化家装产品V+的发布会现场,万科北京区域首席执行官刘肖提到了万链的一项核心竞争力——万链嫁接了万科的新产品研发体系,因此每三个月就可以迭代一个新的产品。

据了解,万链已于2015年10月推出第一代产品“精致+1.0”,2016年6月推出第二代产品“v+”,2017年3月推出第三代产品inno home,亦称为“神奇盒子”。据了解,inno home是一套标准化的装修产品,它能提供“家庭套餐装修”、“房屋性能改造”、“功能模块加载”,一站式解决客户装修的各种需求。通过更新换代升级产品技术,满足不断变化的需求。

相对于万链和绿地诚品家,碧桂园旗下的橙家更注重线上线下的嫁接,通过“橙家”网站和APP实现家装服务的线上布局,而借助在城市shopping mall开设大量体验店,实现线下的布局。2016年,橙家已在珠三角区域铺开了10家门店,今年开始扩张到长三角区域。为了快速占领市场,橙家还提出“城市合伙人计划”,其表示将向全国百所城市招募合伙人,将橙家模式快速向全国范围复制。

绿地诚品家发展的是“类公装”模式,并将自身定位为“类公装模式”的成品家装服务商。公装不同于家装,指公共建筑装饰装修,像办公室、商场、酒店等的装修,“类公装”便是结合公装经验去进行住宅装修。依托绿地丰富的自有房产资源、优质供应链资源、公装业务经验的同时,发挥团装优势,通过标准化硬装+个性化软装,为客户打造成品房。

此外,绿地诚品家涵盖6大业务:整装套餐、供销平台、工长平台、智能家居、绿色生活、金融增值。其中工长平台和金融增值业务是万链和橙家所没有的。在三家企业中涵盖服务范围最广。

城市布局:橙家布局区域最广,万链在北京及周边发展

万链、绿地诚品家和橙家都是近2年先后成立,但出于来自母公司的重视程度不同,发展道路的不同,便出现不同情况的城市布局。房企互联网家装公司,一般都采取线上促销,线下实体店体验,再回归线上签约交易的模式,其布局城市,大多也是通过开设体验店去实现。

目前,万链在城市布局上,集中于环渤海区域的一二线城市。由于万链由北京万科区域公司成立,最开始也扎根于北京地区,7月份,万链inno home就已经进入北京、沈阳、太原、济南、烟台、青岛、天津、大连、长春等九座城市的15个万科新房项目,9月份,万链天津环渤海旗舰店开业,虽然开启了全国化布局,但还是主要位于环渤海区域。

橙家由于受到碧桂园的的重视,是三家企业中布局城市最多的,既有一二线城市,也有三四线城市。2016年,橙家已在全国布局10大线下体验中心,包括北京、广州、深圳、佛山、东莞、江门、惠州、武汉、成都、赣州,今年7月份扩张到了长三角区域,在苏州、镇江、常熟、南京、杭州开设了体验店。

至于绿地诚品家,在去年7月成立,在三家公司中成立时间最晚,相应的布局城市也最少,目前仅布局了南昌一个城市。自从2016年11月,绿地诚品家家居智能体验中心南昌站宣布开业以来,至今未有其它城市体验中心的开业消息。



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