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酷家乐市场总监 容晨朴:技术赋能大家居行业 走出困境寻找新方向
2019/3/19 13:48:31    来源:中国建筑装饰网

容晨朴:杭州群核信息技术有限公司(酷家乐)市场总监。

2019年3月11日第二十八届中国(北京)国际建筑装饰及材料博览会在北京国际展览中心完美落幕。中国建筑装饰网记者有幸在展会上采访到了杭州群核信息技术有限公司(酷家乐)的市场总监容晨朴女士。

杭州群核信息技术有限公司(酷家乐)的市场总监容晨朴女士

记者:容总您好,先请您再给广大建筑装饰行业用户介绍一下酷家乐吧。

容总监:其实,酷家乐是一个家居云设计平台,以设计为入口,致力于打造一个连接全球设计师、家居品牌商、装修企业以及业主的强生态平台。我们在截止2018年底的统计数据显示,平台上活跃的用户有2千万,专业设计师突破了500万,服务了1.4万家以上的家居品牌和企业,2018年全年在酷家乐平台上产生2.2亿的全景渲染图。所以,在智能云设计的领域,我们的市场占有率有绝对的优势,超过了70%。


记者:您能简单介绍这个平台的运作流程吗?

容总监:客户可以购买酷家乐的企业账号,还有部分家居企业跟我们的合作方式是在其网站上嵌入我们的工具。同时,业主或者设计师也可以通过注册账号,随时运用酷家乐智能云设计工具设计完整的效果图。当业主或者设计师设计效果图的时候,会需要在效果图里用到一些成品家具,就可以从我们的模型库里去调取。品牌商可以把自己的成品家具做一个参数化的建模,一比一还原的真实的模型,放在我们的公开模型库里以供调取调用。目前,酷家乐有超过600万的模型都是真实的,当客户对整体设计方案买单的时候,设计图上面所有的成品家具都可在线购买,或者到门店购买也行。

所以,不管是线下的门店,还是线上的网站,都可以把产品快速地推向市场和用户,而且用这种全景图的效果图展示。就拿软装企业来说,他的客户能更准确知道这个家具摆在自己家里的实际效果。所以从设计入手,很容易促进营销落地。这是第一步。

第二步,我们还可以从设计对接到生产落地。比如在定制领域,定制的橱柜可以直接对接到生产工厂的机器。设计数据到生产数据之间可以实现打通,不需要再借助其他软件以及人工的算法就可以直接转化。2018年9月,金田豪迈、伊恋、酷家乐携手,共同完成了挑战板式定制家居4小时交付。

容总监:酷家乐对装企,甚至工装方面也有相应的产品,比如说我们即将正式上线的BIM产品,目前在施工、水电方面可以直接出施工设计图,你看到的不仅是软装硬装效果图,还可以透视看墙内所有水电暖布线图,一套完整的设计施工图,这个对于家装的企业,甚至以后在工装领域,都是可以应用。我们去年开始研发这个产品,在上海黄浦研究所来做研发,团队是集结了整个中国最好的BIM方面的工程师、设计师,今年上半年我们会把它推向市场。

总结来说,第一,通过酷家乐的设计软件,业主可以调取精准户型,因为在我们的素材库里储存了全国90%以上的精准户型,设计师可以实现迅速在这个户型基础上出一套设计方案,方案里几乎包含业主意向家居品牌真实的产品。再下一步,业主对设计方案满意以后,方案内这些产品通过酷家乐直接跳转到品牌方进行采购,或者将全屋定制的参数化数据对接到定制企业和工厂,再下一步,它可以进行设计生产一体化的落地环节。

这就是真正的一站式服务,来到你的门店,设计、采购、施工非常轻松地去打通完成。另外,酷家乐始终坚持在深耕家居产业的基础上致力开放生态,全面对接家居产业链,比如平台上会提供部分装修企业供参考,设计师或者是业主,可以在上面选取哪一个装修公司来给他做实施。

到此,大家都回归到自己本来的角色,作为业主来说,他不需要懂得非常多的设计理念,或者材料的优劣,他只需要知道我的价位预算和我偏好的风格,以及我们家户型是什么样;作为设计师来说,他也不用去关注其他的东西,他关注的就是怎么把客户的设计需求去满足;生产端也只是去关注如何更精准的生产出客户想要的匹配产品,作为装企来说,他怎么样把这一整套东西做落地。每个环节的人专心做自己这个环节的事情,最后就能为业主实现“所想即所见、所见即所得”的完美体验。

酷家乐不只单做一个工具,从工具到平台到生态。最早我们也只是单纯地做设计工具,后来我们发现我们有能力去做平台,现在平台我们已经做到了。第三步,就是我们要做生态的版图,这里面是把业主、设计师、品牌商,还有施工方全部串联在一起了。



记者:完成您刚刚说的所有的服务流程,需要多长时间?

容总监:出设计效果图的话十秒就可以出图。


记者:请您再谈谈行业性的问题,经济学家预测未来经济形势处于一种长期的下行趋势,咱们酷家乐怎么帮助企业面对经济下行趋势呢?

容总监:我觉得酷家乐能够做的是两件事情。第一件,通过技术去赋能这个行业,家居业是比较传统的行业,受制于它原来的基础,在技术化、互联网化、智能化的路上,相对于其他的行业稍稍慢了那么一点,我们酷家乐拥有非常强大的技术,把这些技术赋能给家居行业,让大家居企业在技术上有突破转型。加上现在的云计算、大数据、人工智能等等新一代的科技技术,来推动这个行业的发展和整个产业的升级。

第二,我们从平台在向着生态链的方向转型。要把跟家居相关的上下游,全部串在一起来打通,用生态的力量来赋能这个行业。同时还有人才上面的赋能,设计师们在我们的平台上,可以学习到更多的工具使用方面的知识,设计方面的知识,生产落地方面的知识,这些优秀的人才肯定也会反哺我们这个行业。

那么,经过多方位、多元化的赋能以后,帮助行业走出困境,寻找到新的方向。


记者:好的,感谢您接受我的采访。



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