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广东玉兰董事长万庆棠:修炼内功拥抱新零售
2019/3/5 15:09:39    来源:中国建筑装饰网

  2019年3月1日在北京拉开帷幕的第二十七届中国国际家居软装展览会开幕,作为行业龙头企业的广东玉兰也如期而至。

2019年3月1日在北京拉开帷幕的第二十七届中国国际家居软装展览会开幕,作为行业龙头企业的广东玉兰也如期而至。在展会现场董事长万庆棠先生接受了记者的采访。


玉兰董事长:万庆棠先生

万总:玉兰今年主打依然是家装一体化,把墙纸、墙布、无缝墙布、窗帘、家具结合在一起,使得我们的产品更加丰满、充实。我们今年有两个很重要的调整,一方面我们的墙品和设计服务有很大的提升,从产品设计到产品的陈设都有很大的提高,从而直接提高了我们的实体店的顾客引流能力,到我们的实体店去体验、去购买顾客明显增多。

万总:第二个调整,拥抱新零售,实体店和电子商务方面结合起来,把线上的流量更好的转化成为实体店的流量。以实体店提供产品及服务,尤其是设计服务。这样一来,我们实体店也能够升级、转型。


万总:现在的玉兰没有招商的压力,我们有一群多年跟随玉兰忠实的经销商,他们期待和要求就是玉兰要把产品做好,把设计服务做好就行了。因此,我们今年展会的摊位更多的是把设计概念展示给客户,展示给我们的合作伙伴,让他们充分体验具有设计感的空间,在产品的陈列与使用上会有新的概念。通过引导、体验、概念、设计、艺术,告诉我们的合作伙伴玉兰在不停创新,不停地向前走,能够满足未来的变化和挑战。企业的本质就是把内功练扎实,把产品做好,同时在市场环境变化的情况下,我们会和我们的合作伙伴们一起升级,一起转型。

记者:去年房地产市场因为政策调整陷入到一种下行的趋势连带装饰行业一起走下坡,您觉得今年的市场会怎样?


万总:我个人是很有信心的,我觉得问题只是消费形式、消费群体会改变,因此我们的实体店要根据新消费群体的改变和消费模式的改变,来调整自己的定位和做法。所以我们玉兰在产品方面要满足消费群体,做好精准定位,把产品做好,来适应消费群体的改变和消费模式的改变,这样的话,实体店会做得好。任何时期,市场有好有坏,问题是有没有把自己的业务做好,有没有适应市场大的环境变化、模式变化、消费群体变化,产品有没有跟上去,这才是根本。如果企业能够做到的,挣钱是没有问题。

记者:之前说这个行业同质化严重,生产大家都可以,重要的是设计。你认可吗?


万总:我认可。其实归根到底是看企业的品牌力量,品牌的背后是品质、品格、服务,有这几方面支撑这个品牌是就一个好品牌,是一个消费者认可的品牌,就会通过品牌力量来实现销售,能够让更多的消费者认可这样的品牌,来购买你的产品,所以说到底还是品牌。品牌要有口碑,通过口碑的传播,让这个品牌能够获得消费者的认可,刚才说的设计也好,服务也好,都是品牌最基本的要素,缺一不可。你把这些要素做好了,品牌就出来了。品牌好了,消费者就认可了,口碑就好了,其他就都好。




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