涉嫌虚假宣传、装修减配……长沙东原麓·印长江“变脸” 业主被迫不断维权
2021/12/23 17:21:23    来源:中国质量新闻网

  近日,中国质量新闻网黑牛投诉平台接到刘先生等多名业主投诉,称其在长沙东原麓·印长江(备案名“东原栖湘花园”)楼盘购房后,开发商长期存在虚假宣传、偷工减料、大白墙等现象。对此,业主们认为这些违法违规行为,导致自己血汗钱打水漂。

近日,中国质量新闻网黑牛投诉平台接到刘先生等多名业主投诉,称其在长沙东原麓·印长江(备案名“东原栖湘花园”)楼盘购房后,开发商长期存在虚假宣传、偷工减料、大白墙等现象。对此,业主们认为这些违法违规行为,导致自己血汗钱打水漂。


宣传:处处自诩高端豪宅系列


据了解,东原麓·印长江项目占地面积130000㎡,建筑面积240000㎡,总户数:1745户,位于长沙市开福区福元路与锦绣路西南角,开发企业为湖南圣特罗佩房地产开发有限公司(简称湖南圣特罗佩),物业公司为东原物业。天眼查显示,湖南圣特罗佩公司大股东为武汉东原励丰房地产开发有限公司(占股70%)。


东原集团官网称,东原集团作为中国房企TOP45,“印长江”系列是东原旗下最高端的住宅系列,曾获2019中国房地产系列项目品牌价值TOP3。2018年,东原将长沙列为精选城市,一举拿下长沙广电项目地块。东原麓·印长江,正是东原于全国布局的第四座、华中第一座“印长江”系列产品。作为东原集团在华中区域的首秀,自销售伊始,东原麓·印长江就凭借品牌背书、地段优势、规划设计、楼盘配套等广告宣传,创造了热销神话。


“正是轻信了东原麓·印长江的宣传广告,才导致了今天的不断维权。”业主刘先生表示,该小区配套设施大幅度缩水,整体配套媲美安置房,根本就是虚假宣传。公开资料显示,该项目均价约13900元/㎡,物业费为3元/㎡·月。原定于2021年12月31日交房。作为东原高端豪宅系列产品,该项目房价高于周边均价,突破了1.4万元/平。尽管价格高昂,但在中国房企TOP45、高品质、豪华装修、高标准产品等诸多光环下,不少市民挤破了头也要获取一张“东原”房票。


现场:“卖家秀”与“买家秀”


交房在即,业主们在工地实勘时,就“广告宣传与实际配套不符、外墙鼓包、房屋渗水”等情况与开发商协商时,却遭遇强力阻碍。“沟通协商时,项目相关负责人不仅未给出回应和解决方案,还发生了语言暴力甚至工地施工方殴打业主行为,态度极其恶劣,买房前后判若两人,让业主们寒心至极。”业主李先生说。业主刘先生表示:真实体验了一把“卖家秀”与“买家秀”的巨大落差。



(图:“问政湖南”2021-08-18网友投诉)


中国质量新闻网房产频道工作人员实地走访时,多名业主出示购房合同和购房前的宣传册页,纷纷表示“楼盘配套设施与广告宣传不符,部分在建楼盘还存在外墙鼓包、房屋渗水的问题。豪宅变刚需,精装变惊装”。



(东原麓·印长江楼盘实景)


7栋业主反映,针对精装房地板大面积裂纹,多处漏水渗水、小区道路互通等情况与置业顾问联系时,置业顾问直接将该业主微信“拉黑”。



(图:业主提供)


“小区大门规格降低,各类配套严重缩水”“中央空调变风管机”“绿化严重减配,标准看齐安置房”“车库变身大白墙”“电梯配置最小规格”“外墙空鼓,房屋渗水”“小区进出口修建垃圾站”……针对以上种种投诉,中国质量新闻网致电该项目相关负责人汪胜伟,该负责任人声称不知情。


业主:无奈走上“维权”路


梳理发现,该项目已经不是第一次维权了。近年来,该项目业主通过各种渠道不断反映该楼盘的各种违规问题。


“疯狂的减配,让我们忍无可忍。发现问题后,我们仍然坚持友好协商,多次与开发商交涉希望整改,但开发商以各种理由回避,态度恶劣。”业主表示,走上维权路,实属无奈之举,只希望开发商能按照广告宣传整改到位。


监管:区住建局曾约谈项目方整改


针对东原麓·印长江业主的网络投诉,长沙市自然资源和规划局、长沙市市场监督管理局、中共长沙市开福区委办公室联合回复称:关于相关问题,目前,项目现状建设满足长沙市自然资源和规划局审批的规划许可要求。对反映的绿地率、容积率等指标长沙市自然资源和规划局将在规划验收时严格按照规划许可要求进行把关。


据了解,2021年8月11日,长沙开福区住建局曾约谈该项目负责人,要求其切实履行主体责任,在项目验收前将存在的外墙空鼓、渗水漏水等工程质量问题整改到位,待整改完成后才能办理竣工验收及备案。


律师:涉嫌虚假宣传 可向法院提起诉讼


针对上述问题,湖南源真律师事务所熊武林律师表示:“小区内的附属设施、楼房结构等,都属于对合同订立及商品房价格有重大影响的内容。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》,如果在开发商的宣传资料中有具体记载,那么即使未载入合同,也视为合同约定的内容。购房人遇到符合上述条件的情况,可以起诉要求开发商承担违约责任。”


“购房者在购买房屋时,不要单凭华丽的广告宣传就盲目决定,一定要仔细审阅相关合同及附件,对于开发商承诺的配套设施等重要内容,可事先向当地规划部门咨询核实,并要求将相关内容明确到购房合同或补充协议上,以避免后期可能出现的纠纷。”熊武林建议,购房者可以就上述问题向当地行政主管部门反映的同时,向法院提起诉讼。


律师提醒,根据《民法典》诚实信用的原则,开发商在售房时应当主动告知购房者所购房屋周围的情况,影响居住质量的情况。若存在重大影响居住的情况的,涉嫌进行虚假宣传及侵犯购房者知情权。同时开发商知道或者应当知道规划情况的,理应告知购房者实情,做好不利因素公示,确保消费者的知情权。


开发商是否构成虚假宣传,及长沙东原麓·印长江楼盘的后续整改措施,中国质量新闻网房产频道将持续关注报道。





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